Informativa
resi e rimborsi
Politica
dei resi
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione. Gli articoli devono essere:
- Inutilizzato
- Nel tubo di cartone originale
001
Informativa
Sui
resi
Rimborsi
Una volta ricevuto il tuo ordine, ispezioneremo le condizioni dei prodotti all'interno del tuo reso e ti notificheremo l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso sarà emesso sul metodo di pagamento che hai utilizzato al momento dell'acquisto.
Le tempistiche di rimborso dipendono da banca a banca e si aggirano dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
002
Informativa
sui
rimborsi
Spese di reso
I costi di spedizione non sono rimborsabili. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errori durante la gestione dell'ordine da parte nostra.
003
Informativa
sui
resi
Come posso
annullare un ordine?
Ci sarà possibile annullarlo solo se non avrò già spedito la tua merce, quindi contattami il prima possibile. Dovrai fornirmi tutte le informazioni relative al tuo acquisto (n. d’ordine, importo, data).
004
Informativa
sui
resi
